Política de tratamiento de datos personales
Responsable y alcance
César Augusto Estupiñán Arguello, persona natural que opera bajo el nombre comercial NX Consulting. Domicilio: Duitama, Boyacá, Colombia. Dirección de correspondencia: Calle 11 # 35-43. Correo: gerencia@nxconsulting.co. Teléfono: +57 315 649 9973. El responsable atiende directamente las consultas y reclamos. Esta política se aplica al banco de postulantes a consultoría y mentoría freelance.
Datos y finalidades
Se recolectan datos de identificación y contacto, ubicación general, perfil profesional, formación, experiencia, especialidades, disponibilidad y enlaces voluntarios a portafolios. Se utilizan para evaluar afinidad con proyectos, organizar el banco de talento, verificar información profesional con el titular y contactarlo sobre oportunidades. También se conserva evidencia de la autorización y de las solicitudes de protección de datos. No se utilizarán para campañas ajenas a estos fines sin una autorización adicional. El registro no garantiza contratación.
Autorización y datos opcionales
El envío requiere una autorización previa, expresa e informada mediante una casilla inicialmente desmarcada, separada de las condiciones freelance. Si no autoriza, no se incorpora su perfil al banco. Los campos opcionales pueden dejarse vacíos. No se solicitan datos sensibles ni de menores de edad; no incluya información de salud, creencias, documentos de identidad, información bancaria o datos confidenciales de terceros. Esta convocatoria está dirigida a personas mayores de edad.
Derechos del titular
Puede conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización; conocer el uso dado a su información; acceder gratuitamente a sus datos; solicitar su supresión y revocar la autorización cuando proceda. La supresión o revocatoria no procede respecto de información que deba conservarse por obligación legal o contractual. Puede presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de agotar el trámite de consulta o reclamo ante el responsable.
Cómo ejercer sus derechos
Envíe su solicitud a gerencia@nxconsulting.co con el asunto «Datos personales – NX Consulting», o por escrito a Calle 11 # 35-43, Duitama, Boyacá. Indique nombre, correo utilizado en el registro, solicitud concreta y un canal para responder. Para reclamos, describa los hechos y adjunte los soportes pertinentes. Puede pedir orientación en el teléfono indicado. Se verificará la identidad mediante información proporcional a la solicitud; no envíe copias de documentos por iniciativa propia. Los representantes deben acreditar su facultad para actuar.
Consultas y reclamos
Las consultas se atienden en máximo 10 días hábiles desde su recepción. Si no es posible, se informarán los motivos y la fecha de respuesta, con extensión máxima de 5 días hábiles. Los reclamos se atienden en máximo 15 días hábiles contados desde el día siguiente a su recepción; si es necesario, se informarán los motivos y una extensión máxima de 8 días hábiles. Si el reclamo está incompleto, se requerirá subsanar dentro de los 5 días siguientes a su recepción; después de 2 meses desde el requerimiento sin respuesta, se entenderá desistido. Los reclamos completos se identificarán como «reclamo en trámite» en la base dentro de 2 días hábiles, hasta su resolución. Si quien lo recibe no es competente, dará traslado dentro de 2 días hábiles e informará al interesado.
Acceso y proveedores tecnológicos
Los perfiles no son públicos. Su consulta se limita al responsable y a personas autorizadas que necesiten la información para las finalidades descritas y estén sujetas a confidencialidad. La aplicación utiliza Netlify para alojamiento y Google Apps Script y Google Sheets para recepción y almacenamiento; estos servicios pueden procesar información fuera de Colombia. El responsable debe gestionar las condiciones de tratamiento con sus proveedores y las salvaguardas aplicables. No se publicarán perfiles ni se compartirán con posibles clientes para una finalidad distinta sin la autorización correspondiente.
Conservación y seguridad
Como regla de gestión del banco, los perfiles se conservarán hasta 24 meses desde el registro o la actualización solicitada por el titular. Después se eliminarán o anonimizarán, salvo que exista una finalidad vigente y documentada o una obligación legal o contractual. La evidencia de autorizaciones y solicitudes se conserva mientras resulte necesaria para acreditar el tratamiento y atender obligaciones aplicables. El responsable debe revisar estos plazos, limitar accesos, mantener privada la hoja y proteger sus cuentas. La plataforma no ejecuta automáticamente la eliminación por vencimiento; la revisión corresponde al responsable.
Vigencia y cambios
Política vigente desde el 8 de octubre de 2026. Versión: NX-PRIVACIDAD-2026-10-08-v1. La base de consultores funciona mientras subsista su finalidad; cada perfil se somete al plazo indicado. Los cambios sustanciales se comunicarán antes de implementarse. Las nuevas finalidades que lo requieran tendrán una nueva autorización. Marco normativo: artículo 15 de la Constitución Política, Ley 1581 de 2012 y disposiciones de protección de datos del Decreto 1074 de 2015.